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S’il existe plusieurs chemins pour arriver à destination,
l’objectif reste le même.
Raconter une histoire mémorable qui incite vos clients à s’engager dans un processus d’achat.
Inviter les parties prenantes à s’investir à un autre niveau, à vos côtés.
Pour qu’une bonne histoire fonctionne, les protagonistes doivent s’appuyer sur le même script.
Aligner le marketing, les ventes et les équipes de la relation client est l’Alpha et l’Omega de toute bonne histoire.
C’est le rôle de l’architecte de revenu de construire à partir des données et des interviews clients et collaborateurs un parcours d’achat sur lequel va s’appuyer l’histoire.
C’est toute la différence entre Storytelling et Story Selling
Le mot le plus compliqué de tout ce site.
Une hybridation entre le conseil et le coaching pour vous permettre de raconter votre propre histoire sans accompagnement extérieur.
Vision, Mission, Valeurs.
Cela semble un peu suranné et pourtant, c’est bien ce qui fait la différence quand on entre dans une période de forte incertitude.
J’utilise l’approche Job To Be Done pour découvrir les motivations de vos clients et futurs clients (et aussi de vos clients internes).
J’associe cette approche à des données quantitatives quand elles sont disponibles.